الشروط والأحكام
مرحباً بكم في أسواق الأغذية الطازجة. نرجو منكم قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك للموقع أو طلبك لأي منتج من متجرنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. القبول بالشروط
باستخدامك لموقع أسواق الأغذية الطازجة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم تكن موافقاً على أي جزء منها، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
2. التعديلات على الشروط والأحكام
يحتفظ متجر أسواق الأغذية الطازجة بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. وتكون التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع. لذا نوصي بالاطلاع عليها بشكل دوري.
3. المنتجات والأسعار
- المنتجات: نسعى لتقديم وصف دقيق وصحيح لجميع المنتجات الغذائية (الخضار، الفواكه، اللحوم، المخبوزات وغيرها). ومع ذلك، قد يطرأ اختلاف طفيف في الألوان أو الشكل نتيجة اختلاف الإضاءة أو إعدادات الشاشات.
- الأسعار: جميع الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة. ويحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
4. الطلبات والدفع
- الطلبات: يتم قبول ومعالجة الطلبات وفق توفر المنتجات. وفي حال نفاد أي صنف، يحق للمتجر إلغاء الطلب أو استبداله بعد التواصل مع العميل.
- الدفع: نوفر طرق دفع آمنة مثل بطاقات الائتمان، مدى، والدفع عند الاستلام. ويجب أن تكون البيانات المدخلة صحيحة لضمان نجاح العملية.
5. الشحن والتوصيل
- التوصيل: نوفر خدمة التوصيل إلى مدينة بريدة . وتختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وطريقة الشحن.
- رسوم الشحن: يتم تحديدها عند إتمام الطلب. كما قد نقدم عروضاً خاصة للتوصيل المجاني عند تجاوز مبلغ معين.
- التأخير: لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الطقس أو مشاكل النقل.
6. الاسترجاع والاستبدال
- السياسة: يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 48 ساعة من الاستلام، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية، غير مستخدمة، ومغلفة كما استلمها العميل (مع استثناء المنتجات الطازجة القابلة للتلف السريع مثل الخضار والفواكه واللحوم).
- الإجراءات: يتم التواصل مع خدمة العملاء لترتيب عملية الاسترجاع أو الاستبدال حسب السياسة المحددة.
7. الخصوصية والأمان
نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم. تُستخدم معلوماتكم فقط لتجربة تسوق أفضل ولتقديم خدماتنا. للمزيد، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
8. حقوق الملكية الفكرية
جميع النصوص، الصور، والشعارات على موقعنا هي ملك لـ أسواق الأغذية الطازجة، ويُمنع استخدامها دون إذن مسبق.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع سيتم النظر فيه من قبل المحاكم السعودية المختصة.
10. التواصل معنا
للاستفسارات أو الملاحظات، يمكنكم التواصل معنا عبر الواتساب